第一次購買怎麼下單呢?
Dear 您好 🙂 請參考以下購物流程 私訊下單-付款-安排採買-到貨通知
付款方式有哪些 ?
Dear 您好 🙂 購買須先匯款訂金,尾款可以選擇以下付款方式 : 匯款/刷卡/刷卡分期/無卡分期/無卡存款
下單後可以取消嗎?
Dear 您好 🙂 代購為客訂服務,下單後無法隨意取消以及更改,請確認好後下單,謝謝 !
寄送方式為?
Dear 您好 🙂 我們可選擇超商/郵寄 目前台/中/港/澳均有配送呦
商品下單多久才會到呢?
Dear 您好 🙂 基本上美國和歐洲精品預購商品約4-8周;美妝/香氛/保養品為3-6周; 商品若提早到會提早通知出貨,可隨時與我們聯繫查看貨況。
有附贈袋子嗎?
Dear 您好 🙂 美國各大品牌為響應環保政策皆不主動提供紙袋,櫃上若有配贈將會一起寄出,精品的話均會附贈!
能否許願幫忙代購商品呢?
Dear 您好 🙂 可以的呦 歡迎透過Line&IG聯繫我們,提供想要找的款,我們將會於客服時間協助您。
我要送禮的,能否幫忙包裝?
Dear您好 🙂 當然沒問題! 可以告知我們,若是生日禮物的話我們會額外準備卡片喔!
請問一下是正貨嗎?
Dear 您好 🙂 第一次購買建議先好好了解我們,本賣場商品皆為本公司專業採購團隊駐地採購,IG限時動態皆有採買結帳影片,歡迎追蹤 信任再交易。您我都有保障!
尺寸不合可以退嗎?
Dear您好 🙂 代購屬於客訂服務,商品本身若沒有大瑕疵,不適用退換貨以及七天鑑賞期。
收到商品有問題可以怎麼做?
Dear您好 🙂 歡迎透過Line&IG聯繫我們,我們將會於客服時間協助您。
商品價格是固定的嗎?會變動嗎?
Dear 您好 🙂 商品價格會依匯率、品牌官方價格調整以及運費變動有所不同,因此每次代購的價格可能會有所調整。建議喜歡的商品可以早點下單鎖定價格喔!


